アフターサービス

アフターサービスについて

リンカルジャパンストーブはご購入後
1年間のメンテナンス保証付きです

その後のメンテナンスについて

ペレットストーブを安全かつ快適にご使用いただくために
お客様の使用状況に合わせ、定期的(1年毎)にメンテナンスを受けてください

ペレットストーブは自然素材の樹木を原料とした木質ペレットを使用しているため、燃焼すると灰が発生しその一部が排気ガスとともに対流してストーブ内に蓄積されます。
この蓄積した灰を放置すると燃焼不良や機器の故障の原因となる場合があるため、必ずメンテナンスを受けてください。

保証書を必ずご郵送ください!!

ストーブ設置時に販売代理店および弊社まで保証書のコピーを郵送またはFAXにてお送りください。
保証書が確認できない場合は、1年保証の対応ができかねます。
また、1年以内であっても保証対象外となる場合がございます。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

[保証書送付先]
株式会社ミツイバウ・マテリアル ペレットストーブ担当
〒515-0104 三重県松阪市高須町3460-125
電話:0598-51-3308 FAX:0598-51-3307
メール:lincarjapan@lagoon.ocn.ne.jp

2年目以降のメンテナンスについて

ご使用2年目以降のメンテナンス費用は有償となります。
メンテナンスについては、ご購入先の販売代理店へお問い合わせください。

(全国の販売代理店がストーブ設置からアフターメンテナンスまで対応いたします。)

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